Preguntas frecuentes
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¿Los productos son originales?
Sí, 100 % originales. Todos los perfumes y cosméticos se adquieren a través de distribuidores oficiales o proveedores de confianza.
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¿Cómo se embalan los pedidos?
¡Con todo el cuidado! - Perfumes: protegidos con plástico de burbujas y caja resistente - Cosméticos: bien embalados y seguros - Decants / muestras: en sobres acolchados con protección extra
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¿Puedo probar antes de comprar?
¡Sí! Tenemos:
- Decants (miniaturas de perfumes, 2–3 ml)
- Muestras, cuando estén disponibles
- Kits personalizados, creados según tus preferencias
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¿Cómo saber si un perfume es adecuado para mí?
Recomendamos comenzar con un decant o una muestra. Así podrás probar la fragancia en tu piel, en tu día a día. También ofrecemos asesoramiento personalizado - ¡habla con nosotros!
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¿El embalaje puede ser diferente al de la foto?
Sí, a veces las marcas actualizan el diseño del embalaje. Siempre garantizamos que reciba la versión más reciente y original.
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Posso tirar dúvidas antes da compra?
¡Claro! Estamos disponibles para ayudarte por WhatsApp o correo electrónico.
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¿Tienen promociones o descuentos?
¡Sí! Síguenos en Instagram o suscríbete a nuestra newsletter para recibir novedades, descuentos y campañas exclusivas.
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¿Qué es un decant?
Un decant es una porción de perfume original, cuidadosamente transferida del frasco oficial a un frasco más pequeño con vaporizador - también conocido como atomizador. Es una forma práctica, económica e inteligente de probar fragancias sin necesidad de comprar el frasco completo. Ya sea para probar antes de comprar, llevar en el bolso o crear tu propia colección personalizada - el decant es la opción perfecta para los amantes del perfume.
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¿El perfume en el decant es original?
¡Sí! Todos nuestros decants están hechos con perfumes 100 % originales, adquiridos a distribuidores autorizados.
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¿Cómo se hacen los decants?
Realizamos el proceso de forma manual, con higiene y cuidado. El perfume se transfiere a un frasco esterilizado con vaporizador (atomizador), listo para su uso.
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¿Qué frascos utilizáis?
Usamos atomizadores de alta calidad, de vidrio o plástico, con cierre seguro. Los tamaños varían entre 2 ml y 10 ml.
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¿Es la misma concentración que en el frasco original?
Sí. La concentración (Eau de Parfum, Eau de Toilette, etc.) es exactamente la misma - lo único que cambia es el frasco.
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¿Para qué sirve un decant?
Para probar una fragancia, viajar, llevar en el día a día o crear una selección personalizada de perfumes. ¡También es una excelente opción para regalar!
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¿Cuáles son las ventajas de comprar un decant?
Económico
Prueba perfumes de lujo por una fracción del precio del frasco completo.Práctico
Llévalo en el bolsillo, bolso, de viaje o al gimnasio. Perfecto para el día a día.Variedad
Crea tu colección con distintos estilos, marcas y notas. Cambia de aroma según tu estado de ánimo o la estación.Sin desperdicio
No necesitas invertir en un frasco entero para luego descubrir que no es para ti.Ideal para descubrir perfumes nicho
Marcas exclusivas, fragancias raras - todo accesible en formato mini. -
¿Cómo usar un decant?
Pulveriza como un perfume normal - de 1 a 3 atomizaciones por aplicación. Guárdalo lejos de la luz y del calor para mantener su calidad. Aprovecha para probarlo en tu piel durante el día, en distintas situaciones.
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¿A dónde envían y cuánto cuesta?
Costes de Envío
Los pedidos se entregan mediante mensajería en la Península Ibérica y por correo en las Islas.
Península Ibérica:
- Hasta 1 kg: 5,50 €
- Hasta 2 kg: 6,30 €
- Hasta 3 kg: 6,95 €
- Pedidos con un valor superior a 40 €: envío gratuito
Islas Baleares y Canarias:
- Hasta 2 kg: 21.50 €
El importe de la compra utilizado para el cálculo de los gastos de envío se refiere exclusivamente al valor total de los productos, con los descuentos ya aplicados en el momento de la compra y sin incluir los costes de transporte.
Para pedidos con un valor inferior a los mencionados o con un peso superior, se aplican los siguientes costes de transporte:
- Península Ibérica:3,50 € (mediante mensajería)
- Islas:El coste del envío se calcula en función del peso total de los productos.
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¿Cuánto tarda la entrega?
- Preparación: 1–2 días laborables
- Entrega en la Península Ibérica: entrega al siguiente día laborable (envío por mensajería)
- Regiones autónomas: 3–5 días laborables (envío por correo)
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¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Después del envío, te enviaremos un código de seguimiento para que puedas rastrear la entrega. Si tienes alguna duda, estamos aquí para ayudarte.
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¿Puedo devolver el producto?
Sí, puedes devolver productos que no hayan sido abiertos ni utilizados dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de perfumes usados, decants ni cosméticos abiertos.
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¿Qué métodos de pago aceptan?
- Tarjetas (Visa, MasterCard)
- PayPal
- MB Way
- MB Net (Multibanco)
- Transferencia bancaria
- ¿Cómo puedo contactar con vosotros?